暖暖暖心！深航特色服务再出新招

8月31日，

历时62天的暑运落下帷幕。

暑运期间深航共执行航班约35000班，

承运旅客约473万人次。

为提升服务标准，

满足旅客多样化的出行需求，

深航在暑运期间推出一系列创新服务，

在细节处保障旅客的便捷出行，

并将在日常工作中持续开展。

深航结合特殊旅客保障实际，

为做好特殊旅客在疫情期间的保障工作，

为特殊旅客申请备用口罩和一“旅”阳光标识贴纸，

确保特殊旅客特别是无陪儿童在口罩损坏，遗失时，

能为特殊旅客提供备用口罩，

并将一“旅”阳光的精神传递给旅客。

为持续践行民航局“真情服务”理念，

用不断的服务创新提升旅客满意度。

深航从创新角度出发，

组织一线员工开展“臻享美食漫画餐单”绘画活动，

并在深航深圳尊鹏阁

上线“臻享美食漫画餐单”，

用漫画的形式呈现尊鹏阁系列美食。

暑运期间，

无陪儿童、轮椅旅客等特殊旅客

以及高端旅客数量增加，

为了提供更优质的行李服务，

深航召开了关于针对无陪儿童

和高端旅客行李保障等问题的沟通交流会，

并对如何联动和配合制定了工作方案。