太原机场回应“部分登机口全是按摩椅”:将在19日调整完毕

2023-09-20 08:16 admin
9月15日,有网民吐槽,在太原武宿国际机场T2航站楼候机时,一排排共享按摩座椅摆放在登机口旁边,没有一把正常座椅。“全是按摩椅,坐着很不舒服,就不能整改一下吗?”他把图片发在社交平台上,引发舆论关注。

 

太原机场摆放的共享按摩椅网络截图

9月16日下午17:00太原机场在微博上发布情况说明,非常感谢媒体和旅客朋友们对太原机场按摩椅相关情况的关注。太原机场前期已制定了按摩椅的调整方案,将于9月16日晚对航站楼内按摩座椅进行调整。太原机场将持续做好航空服务保障工作,为旅客营造温馨舒适的候机环境。再次感谢媒体和旅客朋友对我们工作的监督。另据上游新闻报道,太原机场相关工作人员回应记者称:“在201与202登机口之间确实都是统一摆放的这种按摩座椅,大概有100多个,为了整体的美观,不过其他登机口全部是正常座椅。”工作人员表示:“当时引进按摩椅主要是考虑到座椅上有免费充电接口,可以提升服务质量,而且还有延伸服务,如果旅客想按摩的话,扫码也可以按摩,当时是这么考虑的。现在收到旅客反映这个座椅坐得有点不舒服,但是合同还是在执行中,我们会想办法解决这个事,将在近期对座椅摆放做一些调整。”据央广网消息,9月17日,针对媒体报道,太原国际机场有限责任公司在官方微信正式进行了回应,针对媒体报道和社会关切话题,太原机场紧急制定了按摩椅调整方案,并于当晚开始对航站楼内部分按摩座椅进行了调整。我司也将加快相应采购流程,尽快将全部座椅调整到位。对于此次事件的发生,深表歉意。情况说明截图

与此同时,央广网记者在太原机场T1、T2航站楼注意到,该机场T2航站楼候机区域已对部分座椅进行了调整优化,其中就包括网友吐槽的“201与202”登机口。优化后的候机座椅区以普通座椅为主,占比80%左右,均配有免费充电口。T1航站楼候机区域也已完成101-102候机区域座椅调整优化。机场工作人员告诉央广网记者,所有座椅预计在9月19日凌晨完成所有调整