北京南航地服自助售票机升级 操作
民航资源网2012年11月7日消息:2012年10月29日,北京南航地面服务有限公司全面升级民航自助售票机系统,为旅客提供了一种更新颖、更全面、更快捷的DIY购票模式。南航北京在北京首都国际机场2号航站楼的自助售票机位于2层12门对面,紧邻南航国内售票1号柜台和东航VIP侧墙。
全新的自助售票机的优点包括:
1.节约时间、无需等候:使用自肋售票机无需在机场柜台排队等候工作人员为您购票,取而代之的是旅客可以通过特定的售票凭证(如居民身份证、护照、港澳通行证等)在触摸屏上按照提示,简单操作只需1分钟即可。
2.操作易懂、自由选择:屏显为滑动式,只需手指轻轻触摸,即可选定自己所需;字幕分为中、英文两种语言可供不同语种的旅客使用。
3.功能齐全、轻松出行:在原有“机票预订”功能上又增添“补打行程单”、“租车预订”、“酒店预订”三大模块。旅客只需在自助终端上按照提示,简单触摸操作,即可实现航班信息查询、价格查询、身份信息录入、购买保险、银行卡支付、行程单打印、租车、宾馆入住等“一条龙”服务。
4.温馨提示、减少费用:在旅客确定航程的同时,屏显会弹出关于选定该客票的“售、改、退”的温馨小贴示,告之旅客相关客规,防止旅客盲目购票后办理改签、退票时产生不必要的费用。
5.航班查询、动态更新:在旺季出行、航班延误等“一票难求”的情况下,自助售票机系统全国联网,动态更新,更容易为旅客提供准确的数据参考。
自助售票机设备的使用方法:
1.通过自助售票设备,根据航班起落时间、价位高低、单程或往返航程等模块,旅客可以一目了然得按照个人需求,通过触摸屏直接进入页面,选择航程确定所乘航班。
2.在自助售票机设备上扫描身份证(二代身份证)或直接输入身份证号码、户口本、护照、港澳通行证等。
3.刷银行卡、信用卡支付票款。
4.打印电子客票行程单。