[民航新闻]东航云南与环保同行　开展空中环保主题活动

    民航资源网2012年3月27日消息：3月22日是第20届“世界水日”，伴随着东方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，简称“东航云南公司”）的稳步发展和社会的进步，环保达标、保护地球、爱护家园已经成为一种共识和迫在眉睫的行动。为了响应公司2012年提出的要把东航建设成为世界一流航空公司的宏伟目标，完善公司的环保形象，积极响应国家政策，实事求是做好环保宣传，客舱部积极加快服务创新，强化执行能力，通过在机上宣传环保知识，建立良好的环保意识，体现公司社会责任感。借此之机，聚集更多的环保志愿者，共同加入我们的环保行列。

　　在这个特殊的日子，MU5716北京――昆明航班，飞机平飞后，广播员王玉柔和、甜美地声音回荡在空客330-300宽敞的客舱：“女士们、先生们：目前我们正在开展“客舱与绿色相约，东航与环保同行”机上环保活动。保护地球、爱护家园是一个永恒的主题，让绿色走进客舱，让生命远离污染，是我们共同的愿望。我们倡议大家加入空中环保行动：请将您用过的口香糖及时放入清洁袋内，请您重复使用手中的杯子，避免造成浪费和环境污染；‘珍惜水、节约水、从我做起’，请将您杯中的水喝完，并请您把剩余的瓶装水带下飞机。接下来，我们将进行机上环保知识竞猜活动，我们为大家精心准备了小礼品，请您积极参与，感谢您的支持与配合！”乘务组在客舱经理赵磊的带领下，为旅客提供了优质、周到的服务。其中环保知识有奖竞猜活动环节，在主持人的带领下，旅客积极响应，答对的旅客获得了一个精美的环保袋作为奖品。通过竞猜，旅客了解了很多环保知识，如用过的面膜纸不要扔掉，可以用它来擦首饰、擦家具的表面或者擦皮带，不仅擦得亮还能留下面膜纸的香气；喝过的茶叶渣，把它晒干，做一个茶叶枕头，又舒适，还能帮助改善睡眠；为车内杂物减负，若减少10公斤的杂物重量，一年可减少2.5公升的汽油消耗；将废旧报纸铺垫在衣橱的最底层，不仅可以吸潮，还能吸收衣柜中的异味……

    乘务员也全程积极参与环保行动，从小事做起：如厨房清洁、卫生间清洁以及清洗手部时尽量避免浪费水；还有后续航班时将打开过剩余的果汁和矿泉水留给下一个乘务组；按需为旅客冲咖啡、茶水，避免浪费；乘务员将旅客餐盘中未使用过的小杯水收集好，在巡视客舱时给需要的旅客；头等舱未使用过的桌布建议保留好退回回收组，避免重复清洗、浪费水源；及时清洗并重复使用工作毛巾，避免浪费。乘务组从理念宣传到工作生活中一系列举措的开展使得环保节水意识深入人心。

　　接下来，乘务员在各自的服务区域教授旅客用看过的报纸折垃圾盒，旅客们都热情高涨、积极参与。不一会，客舱的小桌板上都放置了一个个精美的垃圾盒，旅客开心地和乘务员分享自己的劳动成果。乘务员在收集活动反馈信息时，旅客在意见卡上欣然写道：“在飞机上深深地感受到了乘务员良好的环保意识，感受到了环保应从我做起，人人都应该向你们学习，让我们未来的天空更蓝，为了我们下一代更健康，让我们一传十、十传百把环保传下去，让更多的人参与环保，爱护我们共同的家园！”

　　客舱部通过开展机上环保宣传活动，倡导健康、低碳环保新生活，树立公司良好的社会形象，使之成为环境友好新企业，充分体现公司的社会责任感和使命感，从而增加公司的美誉度和品牌形象。