[民航新闻]嫌排队太麻烦 “踩点”坐飞机20多人没赶上

2012-07-26 09:54 admin

 

    “原以为时间掐得刚刚好,没想到意外遭遇路堵导致我们一行20多人全都没赶上飞机。”回忆起当时的一幕,市民楚先生不禁感叹:以后再也不会“踩点”坐飞机了,误机的“危险系数”太高。

  楚先生仅仅只是一个缩影。采访中金陵晚报记者获悉,暑运开始后由于客流量增加,有些经常坐飞机的旅客仍按照惯例“踩点”乘机,导致误机人数直线上升。短短20天的时间,误机旅客就达100余人。

  为此,禄口国际机场运输服务部相关人士通过金陵晚报提醒,乘机出行的旅客尽可能早一些抵达机场办理登机手续,以免耽误出行。

“踩点”登机误了航班

  因工作的原因,楚先生每周都要出差,飞机成为他选择最多的交通工具。因乘机时间久了,楚先生也慢慢摸索出一些“门道”。如,航班起飞前30分钟截止办理值机手续。知道这个信息后,为了避免到机场候机厅长时间等待,楚先生选择了“踩点”登机。

  “每次都很顺利啊!”就这样,慢慢地楚先生养成了“踩点”登机的习惯。

  然而,一周前在一次出差时,楚先生和他的20多位同事将乘机出行。考虑到提前到机场还要排队比较麻烦,楚先生一行也采取了“踩点”登机的小聪明。可是,令人没想到的是,由于路上堵车,当他们赶到候机楼时离起飞只剩下20分钟。

  虽然机场运输服务部的工作人员尽可能为他们争取,但由于舱门已经关闭了,他们还是没赶上那班飞机。

晚到旅客意外“爆发”

  采访中金陵晚报记者获悉,暑运开始后,晚到的旅客人数迅速增加,尤其是早、晚航班显得格外明显。

  “根据我们最近调查发现,早、晚航班晚到的旅客量不断在增加。”机场运输服务部相关人士表示,暑运开始后,每天晚到旅客的人数明显比之前增加了许多。为方便旅客出行,他们推出了加急柜台的服务,但最近几天加急柜台前居然也排起“长龙”。

  这究竟是什么原因呢?一番调查后才得知,乘坐早、晚航班的旅客以公、商务为主,他们经常坐飞机出行,自然也对相关服务了如指掌。于是,他们纷纷选择“踩点”登机,短时间内晚到旅客大量聚集,导致加急柜台前排起队伍。

  为此,禄口国际机场运输服务部相关人士通过金陵晚报提醒,乘机出行的旅客尽可能早一些抵达机场办理登机手续,以免耽误出行。

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  除了前往柜台办理值机手续外,乘机旅客还可以选择以下快捷的值机手续。

  1、自选座位。在航班起飞前24小时旅客可以登录航空公司官网选择所乘航班的座位,以及用A4纸打印登机牌。

  2、自助值机。旅客抵达机场后可在自助机上选择所需要的座位,然后打印登机牌。

  3、补交运行李。自助值机的旅客如有行李需要托运,可选择前往补交运行李柜台前办理托运行李的手续。

  4、全程引导登机。对于首次乘机的旅客而言,如不知登机流程可找引导员享受全程引导服务。