[民航新闻]唐山机场开展节前检查　积极备战2013年春运

   民航资源网2013年1月18日消息：春运将至，为切实做好春运期间各项保障工作，唐山三女河机场（简称“唐山机场”）坚持“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的原则，制定下发《唐山三女河机场2013年春运保障工作方案》，以确保春运期间运输安全、正常、高效和优质服务。

强化安全意识，确保运行安全

　　唐山机场全面动员，严格落实各项安全生产责任，强化安全教育培训，提高安全防范识。加大安检力度，杜绝旅客漏检登机，严禁“三品”（易燃、易爆、危险品）及各种违禁物品带上飞机，确保违禁物品查出率、可疑物品开包率等安全指标必须达到100%；加大对机场控制区围界巡查频次，加强对不停航施工的人员和工具的管理，防止无关人员非法入侵跑道、靠近航空器，确保空防安全；节前加大机场周边地区净空安全宣传力度，节日期间加大净空巡视频次，禁止燃放大型礼花、烟花和放孔明灯，对威胁到机场净空安全的单位及个人进行教育、惩处，彻底杜绝威胁净空安全的事件发生。

坚持旅客至上，提升服务品质

　　规范各项保障工作程序和标准，做好航班信息传递和协调工作，重点加强服务质量工作，保证微笑服务率100%，旅客满意度100%；在航班高峰期时，做到合理分配人员。凡事想在旅客前面，做在旅客前面让旅客真真切切的感觉“到了机场，到了家”；未雨绸缪，做好不正常航班服务保障工作。组织开展《唐山三女河机场不正常航班应急处置预案》的学习和演练，针对春运期间气候复杂多变的特点，随时掌握气象动态，提前做好准备，对可能出现的大范围、长时间的恶劣天气提前做好应对预案。

完善应急机制，加强航班保障

　　针对冬季多发的冰雪、大雾天气，根据已制定并完善的《唐山机场除冰（雪）预案》及《唐山三女河机场除冰（雪）预案实施细则》，保证除冰雪的设备设施运行正常，除冰雪工作合理有序进行。；空管部门严格按照最低运行标准要求，针对唐山地区低能见度天气较多的特点，及时提醒机组最低下降高度和决断高度，坚持航班飞行“八该一反对”。

加强监督管理，开展节前检查

　　春运期间，唐山机场品质管理部门加大质量监督管理力度，特别是在生产高峰期间，安全服务督察人员要到现场实施品质管控工作，巡视检查员工生产情况，并用高标准衡量，发现问题并及时整改；同时，组织开展节前安全服务大检查，针对设备设施、人员配备、制度执行、现场运转等实施全面检查，将风险关口前移，提前针对问题制定整改计划，并积极整改落实，形成管理闭环。

强化内部管理，落实员工关爱

　　唐山机场将进一步加强组织领导，落实管理和业务责任，要求各岗位认真履行岗位职责，严格按照行业标准、规章制度执行作业，遵守劳动纪律和职业道德。要求各级领导干部要加强与员工的沟通交流，了解员工的合理需求，及时掌握员工的思想动态，做好思想疏导工作，杜绝由员工心理因素导致的不安全事件的发生。

　　唐山机场将秉承“至诚、至善、至精、至美”的企业宗旨，保证每位旅客安全、高效、满意出行。