[民航新闻]乌鲁木齐大风天气 阿克苏机场600余名旅客受阻

　　阿克苏机场自上午08时30分接到通知后，就立即启动不正常航班保障预案，机场各部门积极响应，机场值班领导亲临现场组织人员按照预案要求，做好服务保障工作。一方面，为确保信息及时发布，安全运行部积极与气象和航空公司协调，随时了解和发布航班动态；一方面，地面服务部每隔15分钟用中英维文广播一次，向旅客播报最新航班信息，合理安排人员对旅客进行引导，妥善安排旅客休息，并为滞留旅客提供饮用水、方便面；同时，为方便旅客多渠道获取信息，地面服务部组织人员主动告知旅客办理相关手续的值机柜台、热线电话等信息，有旅客需办理机票改签或退票业务的，地面服务部的员工便积极与航空公司联系，尽量把旅客后续的乘机时间安排妥当。

　　由于阿克苏机场员工耐心解释，并提供热情、细心、周到的服务，所有滞留候机楼、隔离区内的旅客全部得到了妥善安排，没有发生一起旅客因航班延误、取消等情绪激烈原因与机场方面发生的冲突。