[民航新闻]东航北京货运部夏秋航班换季工作有序展开

        民航资源网2014年3月28日消息：2014年夏秋航班换季将从3月30日开始。为了及时应对航班调整带来的工作变化，东航北京货运部未雨绸缪、全员行动，本着“科学统筹、协调有序”的原则，深入分析航班换季特点，准确把握市场需求，不断改善服务保障，全力推进换季工作的有序展开。

保安全――严把关口，坚守底线

　　安全是任何时候都不能触碰的红线，作为一项没有终点的中心工作，北京货运部一直高度重视安全管理工作。以本次换季为契机，为了引起全员重视，部门多次重申安全问题的重要性，同时组织班组长以上人员就《习近平总书记谈安全生产》、新版《航空危险品运输管理规定》及集团领导关于安全管理的指示进行学习。针对近期吉祥航空航班备降事件，货运部要求安全管理人员从严制定标准、认真分解落实责任，并多次组织自检自查工作。尤其是针对锂电池产品的运输，在进一步加强货运代理人管理的同时，要求严把收货关口，对于违规发运锂电池货物的代理人从严从快进行处罚，确保在安全管理上没有死角，在安全生产上不出问题。

抓销售――着眼转型，产品先行

　　今年航班换季，一系列新产品的推出成为北京货运部开展营销工作的突出亮点。航班调整可能带来的市场需求变化在月初便引起了销售部的高度重视，除了常规的跑市场、调整运价，他们还结合转型发展的要求，认真分析航线资源特点，多次组织头脑风暴，创新地推出了一系列盘活区域资源、推动网络化运营的新产品。京津联动产品，利用北京天津两地航线资源的差异，通过卡班运输的方式将天津的货物用北京的航班运输，既把客户的货物运向了更广的区域，更在盘活网络的同时创造了收益。经郑州中转阿姆斯特丹的国际货运产品，利用天地合一的运营模式有效弥补了北京货运国际航线不足的劣势。还有在一些快线航线推出的特快件产品，有效发挥了航空公司在操作上的优势，也凸显了向服务要效益的经营理念。中转业务还根据各航线衔接情况，结合经北京中转业务的发展需求，协调开展机下直转业务……

　　发展是原则，转型是方向，效益是目的，这一系列创新性的产品和举措，必将在新的航季带来新的收获。

提服务――以客为尊，创新进取

　　随着货运业务的转型，走一条以优质服务提高产品附加值的新路是北京货运部今后发展的方向。货运营业厅作为接待客户的窗口单位，继成功推出小件货物包装服务之后，本着“以客为尊、倾心服务”的宗旨，积极顺应形势进行创新，在新航季，他们将陆续推出全程引导式发货、代客交货、贵重货物信息跟踪及专属通报、宠物照看等一系列全新的服务产品，力争解决客户的一切后顾之忧，让其有宾至如归的感觉，努力为北京货运业务的快速转型发展提供源源不断的软件动力。