新规！订票后48小时内免费退改!

　　民航资源网2026年02月27日消息： 据《印度时报》报道，印度民航总局 (DGCA) 近日修订了退款规定，在满足特定条件的情况下，允许乘客在预订机票后 48 小时内免费取消或修改机票。

　　根据修订后的《公共交通企业乘客机票退款》(CAR)民航要求，如果乘客在预订后24小时内发现姓名错误，且机票是通过航空公司官网直接购买的，则航空公司不得对更正乘客姓名收取任何额外费用。

　　DGCA 表示：“如果乘客通过旅行社/门户网站购买机票，则退款责任由航空公司承担，因为旅行社是航空公司的指定代表。航空公司应确保在14个工作日内完成退款流程。”

　　2 月 24 日发布的修订版 CAR 还对乘客因医疗紧急情况取消机票的规定进行了修改。

　　此次修订正值乘客对退款拖延的投诉日益增多之际。新规旨在使退款流程对乘客更加友好，并确保航空公司承担相应的责任。