[民航新闻]阿提哈德宣布退出Skytrax评奖
2014-06-09 15:27 admin
图：阿提哈德宣布退出Skytrax评奖
据Gulf Business报道，阿提哈德航空于6月8日表示将退出2014年Skytrax评奖。
阿提哈德在声明中表示已经正式向Skytrax提交信件表明将退出“Skytrax世界航空奖”评选和Skytrax审计。该航空公司说：“我们是在对Skytrax航空公司评级系统的标准进行审查后做出这一决定。对于我们来说，客户满意度和反馈的标准非常重要。”
阿提哈德航空在2012年、2013年“Skytrax世界航空奖”的评选中，连续两年荣获最佳头等舱大奖。
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2012年11月7日英国广告标准局（Advertising Standards Authority）网站发文，称全球知名的航空公司及机场质量标准评测机构Skytrax涉嫌误导公众，其无法确认旅客服务评价的真实性，英国广告标准局要求其立即改善。
Skytrax在其调查网站www.airlinequality.com中声称，其航空公司及机场服务标准的评选是基于超过五百万名旅客的“经过调查、值得信赖的评价”。但英国广告标准局却表示，Skytrax拿不出任何证据证明它确实遵照此程序进行了调查，无法证实旅客评价的真实性。Skytrax称，每一条旅客评价都会经过4道验证程序，但旅客意见提交后，其评价邮件24小时之内就会被删除。（Adia/编译）