乱套!机场紧急封锁排查!大批乘客遭滞留!
民航资源网2023年11月12日消息:综合外媒报道,当地时间11月9日,多伦多皮尔逊国际机场的乘客透露,由于一名工作人员的失误,航班出现了严重延误,导致数百名乘客被滞留。
机场表示,由于抵达的乘客被一名工作人员错误地引导进入机场的其他区域,造成了安全漏洞,因此1号航站楼的旅客不得不滞留在机场。在社交媒体上发布的照片显示,数百名乘客在航站楼内等待。
多伦多机场管理局发言人Sean Davidson向CP24表示:“其中一家航司签约的地勤人员错误地将乘客引导到了错误的区域。”他补充道:“这些乘客目前与前往美国航班的乘客混在一起,尽管机场目前没有安全威胁,但美国海关需要一些时间来处理并确定哪些乘客已经接受了检查。”
另据CBC报道,由于“Lynx Air工作人员”的失误,大约200名从加拿大其他目的地抵达机场的国内航班乘客到达了机场的错误区域,给美国海关带来了困扰。
Lynx Air发言人在一份声明中表示,负责的工作人员不是Lynx的正式员工。声明中写道:“我们与一家独立的地面服务运营商合作,该运营商负责飞机着陆后的登机口服务。”,“我们正在积极与多伦多机场管理局和地勤公司联系,以调查发生了什么以及这种情况是如何发生的。”
皮尔逊机场表示,机场与美国海关和边境保护局合作,以确定可以继续登机的航班。该事件扰乱了一号航站楼的国际航班,导致多趟飞往美国的转机航班被延误。
报道指出,有数百名乘客在航站楼等候,航司工作人员、警察和美国海关与边境保护局相关人员在旁协助,国际航班正在恢复。
11月10日,多伦多皮尔逊机场再次陷入混乱。继9日后,连续第二天上午,大量乘客遭到滞留。10日清晨,机场正式发布“安全警示”。
一位等待登上飞往迈阿密的航班的乘客表示,大概从早上7时30分左右,他所在的区域就被封锁了。“我们对此了解不多,但是海关在这里,警察也在这里,没有人可以进出,也没有航班进出。”
上午11时左右,机场表示已经在加强安保的情况下开始恢复正常运营。此外,1号航站楼的国内和国际航班以及3号航站楼的所有登机口的运营不受影响。